Servicios al Consumidor
El Programa de Servicios al Consumidor establece la mediación de quejas del consumidor. La oficina está a cargo de mediadores capacitados en resolución de quejas y derechos de los consumidores.
No es atendida por abogados y por lo tanto ningún asesoramiento o representación legal puede ser proporcionada. El Programa es financiado por el, y trabaja en cooperación con el Estado de Massachusetts Departamento del Fiscal General.